Quiénes somos
KODETEC S.A.S. (NIT 901.489.162-2, Bucaramanga, Santander, Colombia) es la responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de mi-contacto.com («el Sitio», «la Plataforma»).
Contacto para todo lo relacionado con datos personales: [email protected].
Esta política cumple la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de Colombia y, cuando tratamos datos de personas en el Espacio Económico Europeo, el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
Qué datos tratamos y para qué
1. Tu cuenta
Nombre, correo y contraseña (almacenada cifrada de forma irreversible). Los usamos para crear y administrar tu cuenta, darte acceso a tu panel y enviarte correos transaccionales (confirmaciones, recibos, avisos de vencimiento). Base: ejecución del contrato.
2. Tus compras
Datos de facturación y del pedido. El pago lo procesa PayPal; nunca vemos ni almacenamos los números de tu tarjeta. Conservamos la información del pedido el tiempo que exige la normativa contable y tributaria. Base: contrato y obligación legal.
3. Tu tarjeta digital pública
La información que decides publicar en tu tarjeta (foto, nombre, cargo, teléfonos, correo, redes, enlaces) es pública por diseño: cualquier persona con el enlace, el QR o la tarjeta NFC puede verla y guardarla como contacto. Tú controlas su contenido desde tu panel y puedes editarla o despublicarla en cualquier momento. Base: tu consentimiento, que ejerces al publicar.
4. Datos que los visitantes dejan en tu tarjeta
Cada tarjeta tiene un formulario para que un visitante te comparta sus datos (nombre, teléfono, correo, empresa, ciudad, sitio web, mensaje y su preferencia de contacto por WhatsApp/Telegram). Esos datos van al directorio privado del dueño de la tarjeta, que es quien decide su uso posterior y actúa como responsable de ese tratamiento; KODETEC S.A.S. actúa como encargado que aloja y procesa esos datos por cuenta de aquel. Registramos la aceptación de términos del visitante (con fecha, IP y navegador) como prueba de su consentimiento.
Si eres visitante y quieres que un dueño de tarjeta elimine tus datos, puedes pedírselo directamente o escribirnos y le trasladaremos tu solicitud.
5. Escáner de tarjetas con inteligencia artificial
Si usas el escáner, la fotografía de la tarjeta de papel se envía a proveedores de IA — Google (modelos Gemini) y, como respaldo, Anthropic (modelos Claude) — únicamente para extraer los datos de contacto. El procesamiento es temporal: no conservamos la imagen tras la extracción y, conforme a los términos de las API de pago de estos proveedores, tu contenido no se usa para entrenar sus modelos. El escáner solo funciona tras tu aceptación expresa en pantalla. Base: consentimiento.
6. Formularios de contacto y boletín
Si nos dejas tu correo en la web (por ejemplo, para recibir información de planes o del programa de afiliados), lo usamos solo para lo que pediste. Puedes darte de baja en cualquier momento. Base: consentimiento.
7. Analítica y cookies
Usamos Google Analytics 4 para medir visitas, solo si lo aceptas en el aviso de cookies: por defecto la analítica está desactivada (Google Consent Mode v2). Tu elección se guarda en la cookie mc_consent durante 180 días y puedes cambiarla borrando las cookies del sitio.
| Cookie | Tipo | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|
mc_consent | esencial | 180 días | recuerda tu decisión sobre cookies |
| sesión de WordPress/WooCommerce | esencial | sesión/carrito | inicio de sesión y carrito de compra |
| Cloudflare Turnstile | esencial | sesión | protección antibots de los formularios |
_ga, _ga_* (Google Analytics) | analítica — solo con tu permiso | hasta 24 meses | medición de visitas |
wpam_id | atribución de afiliados | 30 días | reconocer que llegaste por un afiliado para pagarle su comisión |
8. Soporte por WhatsApp
El botón de chat abre una conversación en WhatsApp; esa conversación se rige por la política de privacidad de WhatsApp/Meta. En el Sitio no leemos ni almacenamos esos chats.
Con quién compartimos datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Compartimos datos solo con proveedores que los procesan por nuestra cuenta y bajo sus propios compromisos de protección:
| Proveedor | Función | Ubicación |
|---|---|---|
| Hostinger | alojamiento web y base de datos | EE.UU./UE |
| Cloudflare | CDN, seguridad, antibots | global (EE.UU.) |
| PayPal | procesamiento de pagos | EE.UU. |
| analítica (GA4) y escáner IA (Gemini) | EE.UU. | |
| Anthropic | escáner IA (respaldo) | EE.UU. |
| Proveedor SMTP | envío de correos transaccionales | EE.UU./UE |
Transferencias internacionales: al usar el Sitio consientes de forma expresa e informada que tus datos se procesen en los países indicados, que pueden no ofrecer niveles de protección equivalentes a los de tu país. Para usuarios del EEE, estas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo suscritas por cada proveedor.
También divulgaremos datos si una ley, orden judicial o autoridad competente nos obliga.
Cuánto tiempo conservamos los datos
- Cuenta y tarjetas: mientras la cuenta exista; si la eliminas, se suprimen salvo lo que debamos conservar por ley.
- Pedidos y facturación: el plazo exigido por la normativa contable/tributaria colombiana.
- Leads (de tarjetas y de marketing): hasta 24 meses de inactividad, o antes si el interesado pide supresión.
- Imágenes del escáner IA: no se conservan tras la extracción.
Tus derechos
Tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, a revocar el consentimiento, a solicitar prueba de la autorización otorgada y a presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). Si te ampara el RGPD, tienes además derecho a la limitación del tratamiento, a la portabilidad y a oponerte, y a reclamar ante tu autoridad de control.
Cómo ejercerlos: escribe a [email protected] desde el correo asociado a tus datos (o acredita tu identidad por otro medio razonable; no exigimos copia del documento de identidad salvo duda fundada). Responderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012. Si necesitamos más tiempo, te lo informaremos dentro del plazo con la fecha estimada de respuesta.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado TLS en todas las conexiones, contraseñas con hash irreversible, protección antibots, cortafuegos de aplicación, copias de seguridad periódicas y acceso restringido al personal autorizado. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte tus datos, lo notificaremos conforme a la ley aplicable.
Menores de edad
El Sitio está dirigido a mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores; si detectamos una cuenta de un menor sin autorización de sus padres o tutores, la eliminaremos.
Cambios a esta política
Publicaremos aquí cualquier cambio con su fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial, lo avisaremos por un medio razonable (correo o aviso en el Sitio) antes de que entre en vigor.
Última actualización: 16 de julio de 2026.
